Войти
ГлавнаястатьиРабота, бизнес и финансы

История как меня хотели кинуть на 30к и как я пытался вернуть деньги

Просмотрено 661 раз Добавлено 13 месяцев назад

Нет клиентов, кто виноват?

Классическая ситуация

Нашел клиента из ремонтной ниши в моем городе, сразу же созвонились, пообщались.

Клиент был просто супер, вежливо разговаривал, понимал таргет и за счет вопросов, которые я ему задавал, понял, что у нас с ним много общего.

Так же на созвоне установили KPI, получить минимум 7 целевых заявок за 10 дней. Заявка должна быть не дороже 1000₽. Так же договорились разделить оплату на 2 части.

После созвона клиент скидывает мне первую часть оплаты и мы начали работать.

Клиента я искал именно в ремонтной нише, потому что я уже работал с этой нишей и знаю всю их внутрянку. Да и продажа у них не сложная, получили заявку, приехал замерщик, показал и рассказал все об их ремонте и дальше подписали договор.

За 2 недели, которые оплатил заказчик, мы получили 20 заявок, 8 из которых записались на замер, стоимость Лида не превышала 500₽, то есть по KPI мы укладывались.

Я пишу заказчику о результатах, которые мы получили и что время скидывать вторую часть оплаты, но тут я получаю следующий ответ…

Заявки не качественные, замерщик приехал ко всем 8 заявкам, но никто не стал подписывать договор о сотрудничестве.

Деньги потратились в пустую, но ему понравилось, что за эти 10 дней к нему приходили люди и обращались за ремонтом.

Я начал разбираться в чем проблема, почему никто не стал подписывать договор о сотрудничестве,

Хотя в объявлении я прикреплял наш прайс, показывал наши работы.

И я без ведома заказчика, решил проверить и записать, как продает их замерщик, чтобы потом показать, что продаж нет не из-за меня. Оставил заявку и ко мне приехали домой.

Тут я увидел следующую картину…

Ко мне заходит мужичок в грязных вещах, от него несет перегаром и сигаретами, а ведь я к его приходу убрался дома.

Он что-то там делал молча, просил меня принести то одно, то другое, а в конце просто назвал цену,

Я ему ответил самым банальным возражением «Я подумаю».

На что он ответил «Тогда думайте» и просто ушел.

Эту запись я показываю заказчику, объясняю, как должен выглядеть и как должен продавать их замерщик,

Потому что это его работа, в если он не может, то надо вместе с ним отправлять того, кто сможет продать.

Мои слова заказчику не понравились.

Ему не понравилось, что эта афера произошла без его ведома и не понравилось, что я погонял замерщика, у него итак «много» работы.

Благодаря, этой ситуации я понял, что каждому клиентом нужно говорить, что я могу оставить заявку и проверить отдел продаж, как они работают и тд.

Хотя как по мне они должны всегда готовы продать.

В итоге мне сказали, что про вторую часть оплаты я могу забыть.

Как вы считаете, кто в этой ситуации был прав? Я или заказчик?

Напишите в комментариях✍️

Я раньше очень много попадал в такие ситуации

Выгорал, не получал долгое время оплаты

А сейчас я понял:

  • Как выстраивать границы так, чтобы работать немного, но эффективно и чтобы клиенты были довольны и ежемесячно скидывали деньги
  • Как закрывать клиентов на чеки 30к и выше
  • 3 способа поиска клиентов, которыми не пользуются 90% digital специалистов

Поэтому если у вас есть хоть одна из этих проблем, то я предлагаю вам списаться.

И если вы будете использовать все инструменты, которые я описал выше, то я уверен, что до конца месяца вы сможете закрыть минимум 1 проект на чек 20-30к.

Если интересно мое предложение, то пишите мне в личку «ЛИДГЕН»

Поделись с друзьями

Эдуард Шепелев
Автор статьи
661
Приватный раздел статей
Мы отобрали статьи со всего интернета, чтобы вы смогли не только сэкономить свои деньги, но и заработать, а также множество других полезных материалов!
Статьи по теме
Другие публикации автора
Недавно добавленные
Нет комментариев
Будьте первым, кто оставит свое мнение!
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии.
Войдите, пожалуйста.
Войти через

Статьи

Технологии, компьютер и интернет
Технологии, компьютер и интернет
Технологии, компьютер и интернет
Наука и образование
Технологии, компьютер и интернет

Сообщества

Интимные Факты
Секс - это наркотик
Мир полный чудес
Этот удивительный мир вокруг нас
Английский язык для всех
Изучение английского языка
Истории из истории
Настоящее - это давно забытое прошлое
Цитаты великих людей
Великие мысли знаменитых людей
Самые необычные сайты
Разнообразие необычных сайтов
Все про автомобили
Свобода - чуть правее тормоза
Художник
Твоя доза вдохновения
Цитаты
Великие слова, цитаты и афоризмы
С мужчиной не должно быть скучно или весело, с мужчиной должно быть надёжно, тепло, и спокойно.
(Фёдор Емельяненко)