Подтверждено официально: зумеры — самые придирчивые покупатели в мире | Бизнес наизнанку

Подтверждено официально: зумеры — самые придирчивые покупатели в мире | Бизнес наизнанку

Подтверждено официально: зумеры — самые придирчивые покупатели в мире.

Свежие данные показывают, что молодёжь оставляет отзывы в два раза чаще других поколений и в четыре раза чаще пишет жалобы....
 Показать полностью Похвалить товар или сервис для них почти подвиг — чаще звучат сарказм и недовольство.

Психологи объясняют феномен просто: зумеры выросли в среде соцсетей, где каждое мнение нужно озвучить. При этом денег немного, а ожидания от каждой покупки максимальные — хочется получить идеальный результат за каждый рубль.

Самое забавное, что теперь в сфере обслуживания работают в основном те же зумеры. Так что жалуются они, по сути, сами на себя.
Подтверждено официально: зумеры — самые придирчивые покупатели в мире | Бизнес наизнанку
Открыть следующую запись
Посмотреть другие записи