Ингосстрах внедрил сразу несколько ИИ-решений для внутренних процессов и клие | Бизнес наизнанку
Ингосстрах внедрил сразу несколько ИИ-решений для внутренних процессов и клие | Бизнес наизнанку
Ингосстрах внедрил сразу несколько ИИ-решений для внутренних процессов и клиентских сервисов: компания запустила корпоративного ассистента на базе генеративного ИИ для 12 тысяч сотрудников и перевела... Показать полностью разработку ИИ-моделей на единую платформу, чтобы повысить уровень клиентского обслуживания.
По данным компании, благодаря ассистенту, внедренному совместно с AutoFAQ Xplain, время обработки обращений сократилось на 45%, а качество сервисов выросло на 50% — теперь освободившееся от рутины время специалисты могут направить на более быструю поддержку клиентов.
Кроме этого, страховая компания ускорила вывод ИИ-продуктов в рабочую среду при участии интегратора GlowByte на базе платформ Data Ocean Nova и Kolmogorov AI от компании Data Sapience: часть процессов разработки и внедрения теперь автоматизирована. За счет этого клиенты гораздо оперативнее получают новые полезные сервисы, точный страховой скоринг и персонализированные предложения.
Пишем про ИИ тут: https://deadlylaugh.ru/group/ai
По данным компании, благодаря ассистенту, внедренному совместно с AutoFAQ Xplain, время обработки обращений сократилось на 45%, а качество сервисов выросло на 50% — теперь освободившееся от рутины время специалисты могут направить на более быструю поддержку клиентов.
Кроме этого, страховая компания ускорила вывод ИИ-продуктов в рабочую среду при участии интегратора GlowByte на базе платформ Data Ocean Nova и Kolmogorov AI от компании Data Sapience: часть процессов разработки и внедрения теперь автоматизирована. За счет этого клиенты гораздо оперативнее получают новые полезные сервисы, точный страховой скоринг и персонализированные предложения.
Пишем про ИИ тут: https://deadlylaugh.ru/group/ai
Открыть следующую запись
Посмотреть другие записи
Похожие группы
Новости / BWeek News
Новостное сообщество 🌎
Новостное сообщество 🌎
Мир инвестиций
Инвестируйте умно, живите богато
Инвестируйте умно, живите богато
Нейросети Ai
Скайнет наступает на пятки
Скайнет наступает на пятки